Mencapai tingkat kesuksesan kolaborasi tim yang diinginkan
sebagian besar manajer terkadang terasa mustahil. Tapi itu adalah tujuan
yang mendorong orang lebih dari sekedar keuntungan. Kolaborasi tim yang
hebat juga menghasilkan budaya perusahaan yang lebih kuat dan tempat kerja yang
lebih produktif.
Dalam tim dengan berbagai latar belakang dan kepribadian,
wajar jika mengharapkan perbedaan pendapat dan gaya. Namun terkadang
faktor-faktor tersebut, serta peran yang tidak jelas atau tujuan yang
dikomunikasikan dengan buruk, dapat menghambat kolaborasi. Jadi, Anda
harus secara proaktif memetakan cara-cara strategis agar semua orang dapat
bekerja sama secara efektif.
Apa itu
kolaborasi tim?
Kolaborasi tim terjadi ketika sekelompok orang berfokus dan
bekerja menuju tujuan bersama. Kelompok tersebut mungkin bekerja sama
secara langsung atau berkomunikasi silang dengan departemen lain atau mitra
eksternal.
Dengan begitu banyak perusahaan yang membuka diri terhadap pekerjaan jarak jauh atau hybrid,
memprioritaskan kolaborasi yang efektif menjadi semakin penting dari
sebelumnya. Anda memerlukan perpaduan taktik yang sangat disengaja, mulai
dari peran dan tanggung jawab yang jelas hingga arahan tentang bagaimana
berbagai hal harus dikomunikasikan dan diputuskan. Di mana pun anggota tim berada, kolaborasi yang baik sering
kali menjadi rahasia di balik kesuksesan proyek apa pun.
Seperti
apa kolaborasi tim yang baik?
Pertama, Anda perlu membangun landasan yang kokoh di mana
berbagai saluran komunikasi terbuka untuk diskusi, pengambilan keputusan, dan pertanyaan. Meskipun Anda dengan jelas menyampaikan ekspektasi dan
rencana, bukan berarti semua orang akan memahaminya dengan cara yang
sama. Pastikan setiap orang memiliki definisi yang sama tentang arti
kolaborasi tim yang sukses bagi kelompok atau proyek Anda. Dan beradaptasi
untuk rekan kerja jarak jauh dan di kantor. Perhatikan kebutuhan individu
untuk mencari tahu elemen mana yang harus diprioritaskan untuk mencapai kolaborasi tim yang baik.
1. Tujuan bersama
Tanpa tujuan yang jelas, mustahil menjadi produktif sebagai
sebuah tim. Tugas seorang pemimpin adalah memastikan semua orang di tim
mengetahui apa yang pada akhirnya ingin mereka capai sebagai sebuah
unit. Hal ini membantu menjaga diskusi dan keputusan tetap pada jalurnya
dan berada dalam cakupannya.
2. Pemahaman tentang peran individu
Salah satu cara tercepat untuk menggagalkan kolaborasi
adalah kebingungan mengenai tanggung jawab pribadi. Setiap kontributor
harus memiliki pemahaman yang jelas tentang tugas dan hasil jangka pendek dan
jangka panjang mereka. Hal ini membantu mencegah upaya duplikat dan
melewatkan tugas-tugas besar.
3. Dialog tatap muka dan online
Menciptakan banyak peluang dan saluran untuk komunikasi dan
mempromosikan kebijakan pintu terbuka di antara kontributor, pemimpin, dan
rekan kerja. Memberikan akses reguler kepada pengambil keputusan akan
mendorong adanya umpan balik, yang akan membangun kepercayaan dan mendorong
kemajuan. Siapkan saluran dan pedoman yang jelas untuk dialog non-pertemuan,
baik secara langsung maupun online.
4. Pemimpin yang berpikiran tim
Manajer yang sukses memimpin dengan kata-kata dan tindakan
mereka. Kolaborasi akan berjalan paling baik jika dimulai dari tingkat
atas dengan para manajer yang menentukan arah dengan menguraikan ekspektasi
yang jelas dan masuk akal, menunjukkan bahwa mereka terbuka terhadap masukan
dan berpartisipasi dalam proses dan saluran komunikasi yang mereka buat.
5. Perangkat lunak kolaborasi tim yang andal
Dengan meningkatnya tempat kerja hybrid dan tim global,
menggabungkan teknologi adalah suatu keharusan untuk kerja tim yang
efektif. Alat kolaborasi seperti slack memungkinkan
anggota tim berkomunikasi dengan bebas dari mana saja secara real-time. Yang
lebih penting lagi, mereka menciptakan ruang terorganisir untuk kolaborasi
nonlinier. Anda dapat mengatur tim Anda dalam saluran di mana mereka
memiliki akses on-demand ke dokumen bersama, menggunakan aplikasi spesifik
proyek, meluncurkan rapat dengan cepat, dan mengatur notifikasi khusus untuk
komunikasi yang lebih transparan dan efisien.
6. Peluang membangun tim
Agar kelompok mana pun dapat bekerja sama dengan baik, harus
ada tingkat kepercayaan dan kenyamanan tertentu, yang dapat dibangun melalui
acara tim, jamuan makan, dan pemecah kebekuan. Anda juga dapat membina
hubungan dengan hal-hal kecil sehari-hari. Siapkan saluran untuk minat
atau meme yang sama. Kirimkan jajak pendapat yang
menyenangkan. Selenggarakan hari bertema atau adakan kontes penamaan
produk. Upaya ini dapat mendektkan tim dan menempatkan mereka
dalam skenario dunia nyata untuk saling mengenal satu sama lain.
7. Kemampuan beradaptasi terhadap ide-ide baru
Seperti halnya pernikahan, setiap kemitraan yang baik
memerlukan pendengaran, fleksibilitas, dan kompromi. Kolaborasi sejati
berarti terbuka terhadap saran, kritik, dan ide dari seluruh anggota tim,
meskipun itu berarti mengubah arah. Inovasi (dan evolusi) sering kali
berasal dari pertimbangan perspektif yang sangat berbeda. Itu termasuk
para pemimpin. Menurut Center for Creative Leadership, kemampuan beradaptasi kepemimpinan memerlukan
fleksibilitas kognitif, fleksibilitas emosional, dan kemampuan beradaptasi
disposisional.
8. Strategi pengelolaan konflik
Sekalipun Anda melakukan segalanya dengan sempurna, masalah
dan perbedaan pendapat akan tetap muncul. Kuncinya adalah mampu
menyelesaikan situasi ini dan menciptakan skenario yang saling menguntungkan
melalui teknik manajemen konflik yang efektif .
9. Transparansi di setiap tingkatan
Menurut penelitian FinancesOnline, 80% karyawan mengalami
stres karena komunikasi perusahaan yang tidak efisien. Banyak CEO dan
eksekutif lainnya berbagi rincian dengan manajer dan pemimpin tim yang tidak
pernah diketahui orang lain. Di sisi lain, karyawan mungkin memiliki
ide-ide hebat yang mereka bagikan kepada rekan kerja, namun tidak dengan
pemimpin mereka.
Kolaborasi paling efektif ketika para pemimpin terbuka tentang rencana dan
harapan mereka serta konsisten dalam menyampaikan pesan kepada tim secara
langsung dan jarak jauh. Semakin banyak informasi yang dimiliki setiap
orang, semakin baik pula kolaborasi tim.
10. Kesabaran dalam berproses
Membangun hubungan dan kepercayaan, berbagi masukan dan
berkomunikasi dengan baik semuanya membutuhkan waktu dan usaha. Tapi
mereka membuahkan hasil. Ini adalah investasi awal yang membantu
menciptakan landasan kolaboratif yang kuat dan dapat memberikan dampak positif
pada tujuan akhir.
Gunakan
taktik ini untuk kolaborasi tim yang sukses
Di balik sebagian besar proyek dan perusahaan yang
sukses terdapat tim kolaboratif yang terkelola dengan baik. Namun bahkan
pekerja terbaik pun memerlukan alat dan strategi yang tepat agar dapat bekerja
sama dengan baik. Anda dapat menggunakan 10 tips ini untuk meningkatkan
transparansi, fleksibilitas, dan produktivitas di lingkungan tim mana
pun. Untuk ide lebih lanjut, lihat panduan utama kami mengenai kolaborasi di tempat kerja panduan utama kami mengenai kolaborasi.
Artikel
dari slack
link artikel https://slack.com/blog/collaboration/10-tips-for-successful-team-collaboration
