Dewasa ini, dengan peningkatan pendidikan dan informasi, sikap dan perilaku masyarakat ikut berubah, termasuk dalam berinteraksi dengan praktisi kesehatan/kedokteran. Tingginya rasa harga diri, ego, membuat mereka ingin dilayani dengan sabar, empatik, dan santun, padahal dokter dan tenaga kesehatan juga memiliki banyak pasien dan sibuk. Komunikasi yang tidak tepat dengan pribadi seperti ini akan mengekspose hal negatif kedokteran dan dapat disebarluaskan secara tidak bertanggung jawab.
Oleh karena itu, dibutuhkan suatu pelatihan untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan dan komunikasi dokter dan tenaga kesehatan agar lebih efektif dan sukses dalam berinteraksi dengan kolega praktisi medis, masyarakat umum, dan pemimpin/pejabat publik. Dengan demikian, citra dokter dapat terus terjaga dengan baik dan tujuan mulia seorang dokter dapat dicapai.
outcome
Metode
Training diselenggarakan dengan menggunakan metode belajar dan berlatih bagi orang dewasa (andragogy) dengan strategi NLP yang berorientasi pada perkembangan pengetahuan, mindset, sikap dan perilaku setiap Peserta. Aktivitas belajar berupa Assessment, Video recording & Analysis, Lecture, Simulation/Role Play, Personal Tasks, Group Practise dan Group Discussion.